Zipファイルをインポートしようとするとエラーになる場合の対処法

変更日 Mon, 18 Mar 2024 で 03:08 PM

ZipファイルをジーニアルAIへインポートを行おうとすると、必ず失敗しエラーとして処理されます。その際の対処方法をご案内します。

本記事を読むことで、インポートのエラーに関する基本的な知識を得ることができます。



ZIpファイルをインポートするとエラーになる場合の対処法について


ユーザーのパソコンのローカルファイルからZipファイルをジーニアルAIへインポートを行おうとすると、下記画像のようにインポート対象外として処理されます。



  1. まずは使用しているパソコンのローカルファイルを開き、インポートしたいZipファイルをマウスで右クリックして、[すべて展開]をクリックしてください。

  2. [展開]を確認されるため、進めるとすべて展開されたファイルが開かれます。現在の状態はZipファイルから解凍されたファイルとなっているため、インポートに使用することが可能です。


<次のナレッジ候補>

  1. インポートできるファイル制限について 

  2. [証憑インポート]が表示されない場合の対処法について

  3. PDF保護のエラーメッセージの対処法について

この記事は役に立ちましたか?

それは素晴らしい!

フィードバックありがとうございます

お役に立てず申し訳ございません!

フィードバックありがとうございます

この記事に改善できることがあれば教えてください。

少なくとも一つの理由を選択してください
CAPTCHA認証が必要です。

フィードバックを送信しました

記事の改善におけるご協力ありがとうございます。